MAU Accounts DAO adopta la siguiente política de privacidad y reglas para el manejo de datos personales:
(en el texto, todos los términos que comienzan con letra mayúscula se definen como se indica en el Acuerdo de Contabilidad de Obligaciones Mutuas).
1.1. MAU Accounts DAO está comprometido con la protección de la privacidad de todos los Participantes. Antes de usar los Servicios o acceder al Sitio y otros sistemas y recursos de información y/o técnicos mantenidos por MAU Accounts DAO (en adelante denominados los “Recursos”), debe leer cuidadosamente esta Política de Privacidad para familiarizarse con sus derechos y lo que podemos hacer con su información personal.
1.2. Todas las personas u otras entidades que usen los Recursos deben unirse al Acuerdo de Contabilidad de Obligaciones Mutuas, convirtiéndose así en sus Participantes.
1.3. En el texto posterior de la Política de Privacidad, MAU Accounts DAO se denomina “nosotros”, el usuario y/o Participante como “usted”, u otros pronombres de segunda persona.
La Política de Privacidad define los tipos de datos personales que podemos recopilar y/o usar en el curso de la prestación de nuestros Servicios, así como cómo usaremos y protegeremos estos datos.
Le recomendamos que lea y comprenda cuidadosamente los términos de esta Política de Privacidad. Al acceder a nuestros Recursos, independientemente de si se ha unido al Acuerdo de Contabilidad de Obligaciones Mutuas y por lo tanto se ha convertido en Participante, usted expresa su consentimiento, comprensión y confirmación de lo siguiente:
3.1. Basándose en su propia voluntad libre y consentimiento, usted acepta divulgar sus datos Personales a nosotros;
3.2. Usted acepta cumplir con todas las disposiciones y condiciones de esta Política de Privacidad;
3.3. Usted acepta que podemos recopilar información sobre usted cuando inicia sesión en cualquiera de los Recursos, se registra en los Recursos, se une al Acuerdo de Contabilidad de Obligaciones Mutuas, y/o usa los Servicios ofrecidos por nosotros;
3.4. Usted acepta cualquier cambio que podamos hacer a nuestra Política de Privacidad en el futuro;
3.5. Usted acepta que nuestros socios, entidades afiliadas y empleados pueden contactarlo en relación con servicios y productos que, en nuestra opinión razonable, pueden ser de su interés (a menos que haya declarado expresamente por escrito que no desea recibir dicha información).
4.1. Cuando usa los Recursos, acepta permitirnos usar cookies para rastrear todas sus acciones y recopilar y almacenar toda la información que deja en los Recursos, incluyendo, pero no limitado a, su dirección IP, ubicación y otra información. Para más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
4.2. Al usar los Servicios y/o Recursos, nos proporciona las siguientes categorías de información:
4.2.1. Información de identificación. Esta información puede ayudarnos a verificar si está autorizado a usar nuestros Servicios. Incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección residencial, dirección postal, documentos de identidad y números correspondientes emitidos por autoridades competentes de varias jurisdicciones para confirmar su información de identificación, así como cualquier otra información que pueda ayudarnos a verificar su identidad.
4.2.2. Información de contacto. Esta información nos ayuda a comunicarnos con usted durante la prestación de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, su número de teléfono, dirección de correo electrónico activa, dirección postal e información relacionada con su tarjeta de débito y/o cuentas con otras instituciones financieras.
4.3. Cuando usa cualquiera de los Recursos o Servicios, podemos recopilar información adicional para mejorar la funcionalidad y mejorar su experiencia usando nuestros Recursos y Servicios, así como su seguridad o en cumplimiento de cualquier orden judicial, leyes aplicables, reglas administrativas o cualquier directiva de cualquier autoridad competente de la jurisdicción relevante.
4.4. Si visita cualquier enlace a sitios web, páginas, contenido o plataformas de terceros que puedan ser accesibles a través de enlaces en los Recursos o cualquier enlace de cualquiera de nuestros socios terceros, debe y se le requerirá que acepte y cumpla con la política de privacidad separada e independiente de dichos terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de dichos sitios, operados por terceros.
Recopilamos sus datos personales basándonos en:
5.1. Información que nos proporciona directamente cuando nos contacta;
5.2. Información que recibimos de terceros, como proveedores de servicios de terceros;
5.3. Información obtenida durante nuestra relación comercial con usted;
5.4. Información recopilada cuando usa nuestros Recursos y Servicios;
5.5. Información recopilada de fuentes públicamente disponibles.
6.1. Con respecto a los Datos Personales protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene una serie de derechos legales relacionados con los Datos Personales que almacena con nosotros, incluyendo:
6.1.1. Recibir información sobre el procesamiento de sus Datos Personales por usted y acceder a los Datos Personales que nos ha proporcionado. Tenga en cuenta que en algunos casos tenemos el derecho de rechazar dichas solicitudes de acceso a copias de Datos Personales (especialmente información cubierta por privilegio profesional legal).
6.1.2. Si sus Datos Personales son inexactos o incompletos, puede solicitarnos que hagamos correcciones. Para hacerlo, podemos pedirle que proporcione copias de documentos de identificación válidos para verificar la autenticidad de su información de identificación.
6.1.3. En algunos casos, puede solicitarnos que eliminemos sus Datos Personales. Tenga en cuenta que bajo ciertas circunstancias (como por razones de interés público, salud pública o investigación científica e histórica), tenemos el derecho de retener sus Datos Personales incluso si solicita su eliminación.
6.1.4. En algunos casos, puede oponerse al procesamiento de sus Datos Personales y solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales. De manera similar, en algunos casos, tenemos el derecho de rechazar su solicitud incluso si se opone o nos solicita que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales.
6.1.5. En algunos casos, puede retirar su consentimiento para la recopilación y procesamiento de sus Datos Personales. En presencia de otros fundamentos legales, también tenemos el derecho de continuar usando o procesando sin su permiso.
6.1.6. Alguna información que recopilamos sobre usted puede incluir categorías especiales de datos personales (como información sobre origen racial o étnico, delitos penales cometidos o delitos penales sospechados). Normalmente solicitamos su permiso específico para procesar Datos Personales relacionados con estas categorías especiales de datos. Si no nos proporciona esta información o se opone a que procesemos dicha información, las consecuencias pueden ser que no podamos proporcionarle nuestros Servicios.
6.1.7. Si reside en el EEE y tiene preocupaciones sobre nuestro procesamiento de sus Datos Personales que no podemos resolver a través de nuestros procedimientos internos, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en su lugar de residencia. La información de contacto para su autoridad local de protección de datos se puede encontrar en: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
6.2. Consideraremos todas las solicitudes y quejas recibidas y le proporcionaremos respuestas oportunas. Podemos pedirle que proporcione una copia válida de un documento de identificación para que podamos cumplir con nuestras obligaciones de seguridad y prevenir la divulgación no autorizada de datos. Tenemos el derecho de cobrarle una tarifa administrativa razonable si su solicitud de acceso a datos es claramente injustificada o no cumple con nuestras obligaciones, o si nos pide que proporcionemos copias adicionales de sus Datos Personales.
6.3. Para facilitar la prestación de Servicios a clientes en el EEE, solicitamos consentimiento explícito para la transferencia de Datos Personales desde el EEE fuera de este territorio. Si es un individuo ubicado en el EEE y se niega a dar consentimiento para dicha transferencia, ya no podrá usar nuestros Recursos y Servicios.
7.1. Cuando visita nuestros Recursos, usamos Google Analytics, que opera con la ayuda de cookies, para monitorear nuestro rendimiento y verificar la efectividad de la publicidad en línea. Una cookie es un pequeño conjunto de datos que se envía a su navegador y se almacena en la memoria permanente de su computadora. Las cookies solo pueden guardarse en su computadora cuando la usa para acceder a nuestros Recursos.
7.2. Las cookies se utilizan normalmente para registrar las preferencias de los visitantes al ver el contenido de nuestros Recursos. La información recopilada a través de cookies son datos estadísticos agregados no personalizados y no incluyen Datos Personales.
7.3. Las cookies permiten que el sistema técnico que soporta la operación de los Recursos y/o la prestación de Servicios reconozca su navegador y almacene y recupere la información almacenada. No pueden usarse para obtener sus datos almacenados en la memoria permanente de su computadora, su dirección de correo electrónico o sus datos personales. La mayoría de los navegadores soportan la recepción de cookies. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o notificarlo inmediatamente cuando esté descargando cookies. Sin embargo, si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que no pueda usar ciertas características de nuestros Recursos. Para más información sobre cómo usamos las cookies y cómo puede deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
8.1. Usamos la información que recopilamos de usted para los siguientes propósitos o de las siguientes maneras:
8.1.1. para proporcionarle nuestros Servicios;
8.1.2. para identificar y confirmar su identidad cuando usa nuestros Recursos o Servicios;
8.1.3. para mejorar y potenciar los Servicios y Recursos (su información y comentarios recibidos por nosotros pueden ayudarnos a mejorar nuestros Servicios, así como la funcionalidad y el rendimiento de los Recursos, para que podamos responder más efectivamente a sus solicitudes y necesidades);
8.1.4. para mantener estadísticas sobre el uso de nuestros Recursos y usarlas para análisis de datos;
8.1.5. para tener en cuenta su experiencia personal (su información nos ayudará a responder mejor a sus necesidades personalizadas);
8.1.6. para soportar el procesamiento de transacciones (su información, tanto pública como privada, no será vendida, intercambiada, transferida ni proporcionada de otra manera a ninguna otra empresa por ninguna razón sin su consentimiento, excepto cuando se haga expresamente con el propósito de realizar las transacciones);
8.1.7. para comunicación regular por correo electrónico (la dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos puede usarse para enviarle información sobre sus pedidos, así como boletines informativos, notificaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc., que podamos enviarle de vez en cuando);
8.1.8. para comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con sus cuentas, incluyendo solicitar cualquier información o documentos adicionales;
8.1.9. para implementar medidas de seguridad para proteger su cuenta, incluyendo, entre otros, realizar autenticación de dos factores;
8.1.10. para evaluar su riesgo crediticio y otros riesgos de acuerdo con nuestros parámetros definidos;
8.1.11. para detectar y mitigar riesgos de fraude y otras actividades ilegales;
8.1.12. para asegurar el cumplimiento/protección de nuestros derechos;
8.1.13. para cumplir con las leyes, regulaciones aplicables y/u órdenes de autoridades competentes en jurisdicciones relevantes;
8.1.14. para lograr otros propósitos especificados en el Acuerdo de Contabilidad de Obligaciones Mutuas, usando todos los medios legales aplicados para cumplir tales propósitos.
8.2. No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera sus Datos Personales, y no permitimos que otros recopilen y usen sus Datos Personales; sin embargo, podemos divulgar y transferir sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:
8.2.1. a nuestras entidades afiliadas, terceros de confianza que nos ayudan a mantener nuestros Recursos, realizar nuestras actividades y/o proporcionarle Servicios, siempre que dichas partes acepten y hayan tomado medidas apropiadas para mantener la confidencialidad de dicha información;
8.2.2. en casos en que creamos que la divulgación de información relevante es apropiada o requerida por cualquier ley, regulación, regla aplicable u órdenes judiciales u otras autoridades competentes en jurisdicciones relevantes, así como necesaria para implementar nuestras estrategias y asegurar el funcionamiento adecuado de los Recursos, o puede ser necesaria para proporcionar los Servicios, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nosotros u otros. Sin embargo, su información no será proporcionada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros propósitos similares.
8.3. Usted acepta que tenemos el derecho de transferir sus Datos Personales:
8.3.1. a miembros de nuestro grupo de empresas, incluyendo nuestras subsidiarias, empresas bajo control común, así como sus respectivos contratistas, entidades afiliadas, empleados o representantes;
8.3.2. a nuestros proveedores, contratistas y otros terceros que nos ayudan a proporcionarle los Servicios;
8.3.3. a entidades en relación con cualquier procedimiento de financiamiento, adquisición, fusión o adquisición que involucre la divulgación de una porción específica o de todo nuestro negocio o activos;
8.3.4. a autoridades competentes y organismos gubernamentales, funcionarios, autoridades reguladoras u otros terceros – con el propósito de cumplir con la legislación de jurisdicciones relevantes, órdenes judiciales u otras autoridades jurisdiccionales.
9.1. Tomamos medidas físicas, electrónicas, de gestión y técnicas apropiadas para proteger y asegurar la seguridad de sus Datos Personales. Haremos todo lo posible para asegurar que cualquier Dato Personal recopilado a través de nuestros Recursos no sea accesible a ningún tercero no afiliado con nosotros. Las medidas de seguridad que podemos tomar incluyen, entre otras:
9.1.1. Medidas físicas: los portadores con sus Datos Personales se almacenarán en un lugar cerrado de forma segura.
9.1.2. Medidas electrónicas: sus Datos Personales se almacenarán en sistemas informáticos y portadores de datos con acceso restringido.
9.1.3. Medidas de gestión: solo los empleados debidamente autorizados por nosotros pueden acceder a sus Datos Personales, y estos empleados deben cumplir con nuestras reglas internas sobre la confidencialidad de los Datos Personales.
9.1.4. Medidas técnicas: métodos de encriptación, como Secure Socket Layer, pueden usarse para transmitir sus Datos Personales.
9.1.5. Otras medidas: nuestros servidores de red están protegidos por un firewall apropiado.
9.2. Si tiene conocimiento de cualquier vulnerabilidad de seguridad en nuestros Recursos, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar medidas apropiadas lo antes posible.
9.3. A pesar de las medidas técnicas y de seguridad mencionadas anteriormente, no podemos garantizar que la información transmitida a través de los Recursos sea absolutamente segura, por lo que no podemos garantizar que los Datos Personales que nos proporcione siempre estarán seguros. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de o sea causado por cualquier evento que pueda ocurrir en relación con el acceso no autorizado a sus Datos Personales, y no somos responsables de compensar tales pérdidas o daños.
10.1. Nos esforzamos por mantener la relevancia, fiabilidad, precisión, integridad y actualidad de la información personal que almacenamos, así como proteger su confidencialidad y seguridad.
10.2. Almacenamos Datos Personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para los propósitos para los que fueron recopilados, o para cumplir con cualquier requisito legal o ético aplicable de informes o retención de documentos. No almacenaremos sus Datos Personales en una forma que permita la identificación del sujeto de datos por más tiempo del necesario para el propósito o propósitos legales para los que originalmente los recopilamos, incluyendo para el propósito de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
10.3. Para determinar el período de retención apropiado para los Datos Personales, consideramos el volumen, naturaleza y confidencialidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de sus Datos Personales, los propósitos para los que procesamos sus Datos Personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables. En algunos casos, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted, y en ese caso, usaremos dicha información sin más aviso.
10.4. Al expirar el período de retención, eliminaremos o destruiremos de forma segura los datos almacenados y requeriremos lo mismo de nuestros contratistas o proveedores terceros.
11.1. Nuestros Recursos y Servicios no están destinados a personas que puedan definirse como menores según la legislación aplicable de las respectivas jurisdicciones. Por lo tanto, si tiene menos de 18 años, cese inmediatamente cualquier acceso a nuestros Recursos y Servicios. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de solicitar prueba de que tiene más de 18 años en cualquier momento. Si tiene menos de 18 años o si tenemos razones para sospechar que tiene menos de 18 años y no puede demostrar lo contrario, todo su uso de los Servicios y acceso a nuestros Recursos, incluyendo pero no limitado a registro, suscripciones y compras de nosotros (si están disponibles) serán terminados inmediatamente, y no será elegible para ningún reembolso.
11.2. No recopilamos a sabiendas Datos Personales de menores. Sin embargo, en las condiciones de internet, no podemos determinar desde nuestro lado si las personas son menores o no. Por lo tanto, los padres o tutores son responsables de asegurar que sus menores no accedan a nuestros Recursos, usen nuestros Servicios, descarguen Billeteras y otras aplicaciones, accedan a nuestras respectivas aplicaciones, nos envíen correos electrónicos o accedan a nuestras aplicaciones proporcionándonos Datos Personales sin el consentimiento de sus padres/tutores. Si un padre o tutor se da cuenta de que un menor ha accedido a nuestros Sitios o nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente en [email protected].
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